В числе популярных методов использование опросов и изучение сообществ с похожей тематикой.
Чтобы создавать актуальный контент в соцсетях, авторам блогов необходимо ориентироваться на свою целевую аудиторию (ЦА). «Одноклассники» рассказали, как ее определить и какие данные о ней нужно собирать.
Целевая аудитория – группа людей, которой интересен ваш контент. К ней относятся как те, кто уже читает вас, так и пользователи, которые еще не подписаны на ваш блог. Чтобы составить портрет ЦА, обычно используют пять основных групп параметров: демографические данные (пол, возраст), географические (местоположение), психографические (ценности, страхи), поведенческие (привычки), а также экономические (уровень дохода).
Для получения этих данных есть несколько методов. Например, вы можете сделать предположения о ЦА своей группы, а затем проверить их с помощью опроса определенной группы подписчиков, запуска рекламы на нее или A/B-тестирования.
Массовые онлайн-опросы – через анкету или посты – также помогут узнать, кто читает ваш блог. Причем здесь число респондентов влияет на качество исследования: чем больше пользователей вы опросите, тем актуальнее будет информация.
Можно также использовать метод 5W. Ответьте на несколько вопросов: о чём ваша группа, кто читает записи и смотрит видео в ней, почему вы интересны этим пользователям, как часто они потребляют ваш контент и где узнают о вас как об авторе.
Изучите группы с тематикой, похожей на вашу. Обращайте внимание на эффективные форматы и механики конкурентов, которые приносят больше всего реакций от подписчиков.
Также эксперты предлагают использовать метод «от обратного». Подумайте, какую пользу получит пользователь, если подпишется на вашу группу, после чего поищите сегмент аудитории, для которого это было бы актуально.
