Рассказываем, как выстроить диалог с аудиторией в соцсетях.
Одно неосторожное высказывание в публичном пространстве может стоить чиновнику репутации. Любой пост или комментарий может стать негативным инфоповодом.
Вместе с тем соцсети – мощный инструмент, способный наладить коммуникацию с аудиторией и повысить ее лояльность. Как это сделать – рассказываем в карточках.