Губернатор Курганской области Вадим Шумков высказался в своем Telegram-канале о работе медиков региона. По его словам, абсолютное большинство зауральских медработников – это «умницы и увлеченные своим делом настоящие профессионалы». Однако пациенты отмечают отдельные случаи не просто непрофессионализма, но откровенно хамского поведения медицинского персонала.
«Скажем честно, на время ковида ввиду резкого роста потока больных по понятным причинам мы ослабляли такой контроль. Система и так работала в условиях запредельной нагрузки», – пишет Шумков.
Кейс из Курганской области можно назвать позитивным. Губернатор в своем посте аккуратно раскритиковал не всех, а отдельных медиков и предложил способ решения проблемы. Вадим Шумков поручил департаменту здравоохранения разбирать отдельные случаи и все обращения граждан через прямую линию в постоянном режиме. Он также предложил вновь запустить цикл обучения медицинского персонала.