Метка: удобная_бюрократия

Эксперты назвали секреты грамотного ответа на обращения в госпабликах

Эксперты из Пермского государственного национального исследовательского университета изучили официальные ответы властей на обращения граждан в соцсетях и составили рекомендации, как сделать их понятными и доступными для широкой аудитории. Исследователи проанализировали базу более чем из 300 ответов госорганов во «ВКонтакте» за 2021 год, посвященных различным аспектам сферы образования. Часть ответов они оценили с помощью сервиса «Текстометр», который автоматически определяет уровень сложности написанного. Для повышения ясности речи в госпабликах эксперты составили рекомендации: Заменяйте...

Подробнее

Для москвичей создали приложение для хранения цифровых копий документов

Приложение «Мой ID» позволяет собрать сведения из всех основных документов пользователя, а также из тех, которые есть в его личном кабинете на mos.ru. Пока в сервисе доступны девять документов: российский и заграничный паспорта, СНИЛС, ИНН, полис ОМС, водительское удостоверение, карта москвича, единый читательский билет и информация о домашних животных. Данные из приложения «Мой ID» удобно копировать для заполнения онлайн-форм. Например, единый читательский билет можно использовать в городских библиотеках, а QR-код полиса ОМС – в поликлиниках. Но разработчики сервиса подчеркивают, что многие...

Подробнее

Fuse
Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе свежих новостей в мире государственного диджитала
© «Госдиджитал».