На лекциях и семинарах «Цифровая обратная связь для старшего поколения» учат пользоваться государственными электронными сервисами.
Проект «Цифровая Россия» запустил новое образовательное направление для людей старшего возраста. Слушателям объясняют, как пользоваться электронными государственными сервисами и платформами обратной связи.
В прошлом году в Астраханской области перевели в электронную форму 86 социально значимых услуг, рассказал министр госуправления, информационных технологий и связи региона Алексей Набутовский. Проще всего их получить на портале «Госуслуги».
Кроме того, с 2020 года в регионе работает Платформа обратной связи. Она позволяет жителям обращаться в госорганы и органы местного самоуправления через сайт и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Астраханцы могут быстро получать ответы от региональных властей, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Самые частые обращения в регионе связаны с ЖКХ, состоянием дорог, социальным и медицинским обслуживанием. Система позволяет оперативно на них реагировать.
