Нового бота запустили в Telegram для работы с обращениями горожан.
Мэр Хабаровска Сергей Кравчук сообщил в соцсетях о создании нового виртуального помощника, которому жители могут сообщать о городских проблемах в любое время суток. «Цифровой вице-мэр» Ерофей собирает сообщения в Telegram и пересылает их городской администрации.
«По степени занятости буду стараться сам отвечать на вопросы или же передавать моим специалистам, которые будут оперативно давать вам обратную связь», – пояснил глава города.
Новый бот предлагает пользователям несколько вариантов взаимодействия на выбор. Например, можно поделиться тем, что волнует, сообщить о своей проблеме, задать вопрос и просто поговорить. Впрочем, все эти функции по сути дублируют друг друга: вы отправляете сообщение и ждете ответ.
Функционал Ерофея этим исчерпывается. В итоге цифровой вице-мэр ничем не отличается от прежнего чат-бота, кроме того, что по просьбе пользователя он может вдобавок рассказать о себе. Еще одна фишка – фото профиля: медведя на картинке сгенерировала нейросеть (медведь – символ Хабаровска, это животное изображено на гербе города).
