ИИ будут внедрять для ускорения бюрократических процессов и стратегического планирования.
Чиновники Свердловской области собираются использовать искусственный интеллект в четырех направлениях работы. Во-первых, с его помощью автоматизируют обработку документов при их регистрации, оценке и утверждении. Во-вторых, виртуальные ассистенты будут предоставлять жителям информацию о том, как можно решить их проблему. В-третьих, ИИ поможет анализировать большие объемы данных, что позволит привлечь его к стратегическому планированию. Наконец, на основе этой информации ИИ сможет прогнозировать потребность жителей в энергии, воде и транспорте.
С внедрением в работу искусственного интеллекта чиновникам потребуются сотрудники, которые смогут эффективно принимать решения на основе выводов ИИ. Но в правительстве Свердловской области не собираются заменять чиновников на роботов – сотрудников планируют учить новым компетенциям.
