Специалисты ЦУР начнут отслеживать, насколько полезные ответы дают жителям сотрудники муниципалитетов и департаментов.
На Вологодчине запускают проект для оценки ответов, которые получают жители региона на свои обращения в муниципалитеты и департаменты. Об этом сообщает врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов в своем Telegram-канале.
Чиновник заявляет, что таким образом в регионе продолжат внедрять лучшие практики госуправления. Если пилотный проект окажется востребованным, его распространят на все госпаблики Вологодской области, а в перспективе – и на всю страну.
«Если вы обратитесь в личные сообщения, то получите не просто ответ по теме запроса, но и форму обратной связи. По ее результатам специалисты ЦУР сделают вывод о качестве обработки вашего обращения», – написал Филимонов.
Пилотный проект собираются опробовать на официальном паблике Департамента здравоохранения во «ВКонтакте».
