Мэр столицы рассказал, как нейросети улучшают жизнь горожан на практике.
Столичный градоначальник Сергей Собянин подвел итоги 10-летнего развития технологий искусственного интеллекта в Москве. По его словам, главным и наиболее передовым сектором применения ИИ остается столичная медицина. Например, компьютерное зрение помогает врачам, анализируя различные снимки, а нейросети задействованы в записи на прием и наблюдении за пациентами после терапии.
ИИ активно используют и для анализа городского трафика. Картинку с камер изучают в режиме реального времени, а сигнал о проблемах на дорогах поступает диспетчерам сразу же. ИИ замечает выпавшие из транспорта грузы, возгорания, езду по встречной полосе, людей или животных на проезжей части. Такие технологии уже используются на МКАД (770 камер) и на Московском скоростном диаметре.
Кроме того, искусственный интеллект активно применяют в общегородском контакт-центре. Каждый второй звонок на 10 горячих линиях обрабатывается автоматически, а голосовой помощник способен понять вопрос, дать справки, зафиксировать показания счетчиков, вызвать мастера или узнать, готовы ли заказанные документы, без помощи оператора-человека.
