В бурятском центре управления регионом (ЦУР) отметили школу в небольшом поселке Хойто-Гол. Ее ученики активно снимают VK-клипы, часть из них набрали более 1000 просмотров. В съемках участвуют и учителя. Хойтогольские блогеры стараются попадать в тренды, о чём рассказывают в своих видео.
В ЦУР добавляют, что VK-клипы – это один из наиболее эффективных и простых способов привлечь внимание аудитории к сообществу, и администратор госпаблика «Хойтогольская школа» хорошо освоил эту механику.
В конце июня на Москве-реке запустили первый в мире круглогодичный речной транспорт. В честь этого события в паблике Дептранса появилась подборка песен «Речка», которая «погрузит в атмосферу жарких дней у воды».
В плейлисте собрали 24 композиции на тему водных прогулок. Например, пассажирам предлагают послушать шлягер группы «Браво» «По волнам» или песню Федука «Моряк». Попали в подборку и иностранные хиты Summer in the city Джо Кокера и Cry Me a River Джастина Тимберлейка.
Жители Брянска через соцсети пожаловались в мэрию на перебои в движении троллейбусов и автобусов. После закрытия торгового центра «Аэропарк» горожанам было сложно уехать в сторону Советского района. После жалоб чиновники устроили проверку и убедились, что проблема действительно существует. По итогам рейда сотрудники мэрии связались с руководством автопредприятий и маршрутчиками, чтобы исправить ситуацию.
Обращения к чиновникам через соцсети эффективны и в Кабардино-Балкарии. Там после обращения горожан восстановили работу канализационных сетей. Пользователи жаловались...
Люди жаловались на стихийную стоянку прицепов-большегрузов, которые запрещено ставить на обочине.
На обращения в соцсети отреагировал глава администрации Калининского района Яков Михайлов. Он обязал владельца прицепов убрать грузовики до конца недели, иначе нарушителя оштрафуют.
Также с помощью паблика администрация разберется с устаревшей хоккейной коробкой в Соляном. Ее судьбу решат с учетом мнения жителей микрорайона.
#кейсы_госдиджитал #новости_госдиджитал
В Кабардино-Балкарии система мониторинга «Инцидент Менеджмент» выявила в соцсетях сообщения об аварии на канализационных сетях в городском округе Баксан. Стоки затопили участок дороги на улице Фрунзе.
Специалисты Центра управления регионом направили обращения жителей в городскую администрацию. Местные коммунальщики оперативно провели ремонт и восстановили работу инженерных коммуникаций.
У Банка России появился сайт «Рублерост». На нем собраны самые популярные приемы мошенников, обещающих быстрое обогащение без особых усилий. Разработчики предлагают найти семь уловок, к каждой из которых прилагается комментарий с объяснением, почему не стоит доверять аферистам свои сбережения.
Как отметили в Банке России, жертвами мошенников в интернете ежедневно становятся сотни людей. Они верят в обещания легкого заработка в сети, но не всегда могут отличить ресурс легальной организации от сайта финансовой пирамиды.
«Создать такой сайт очень быстро и дешево. Постоянно...
Контент, посвященный хобби, может повысить лояльность аудитории. Менее официальные посты позволяют показать, что жизнь чиновников не ограничивается исключительно рабочими встречами и отчетами. Кроме того, активный контакт с аудиторией, например призыв поделиться мнением или историями об увлечениях, также способствует росту доверия.
Так, новгородский губернатор Андрей Никитин каждое воскресенье публикует посты об истории Новгородчины. Глава Псковской области Михаил Ведерников периодически делится рассказами о приготовлении блюд в окружении семьи и предлагает подписчикам оценить...
В честь 78-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне российские школьники организовали парад Победы и акцию «Бессмертный полк» в популярной компьютерной игре Minecraft.
Участники онлайн-мероприятия несли фотографии своих родственников-ветеранов, а на виртуальном параде демонстрировали спецтехнику, которую использовали во время войны.
Идея и реализация мероприятия принадлежат российскому киберспортсмену Михаилу Столярову. Вместе с друзьями он создал тематические локации и разработал сценарий парада.
Это не первый раз, когда Minecraft становится площадкой...
Благодаря социальным сетям госструктуры могут быстро реагировать на сообщения граждан и сразу принимать меры. К примеру, после жалобы в ЦУР городские власти Череповца обратили внимание на нетривиальную проблему.
Местная жительница написала в госпаблике о гибели птиц на городском мосту: пернатые врезались в прозрачные шумозащитные экраны. Также череповчанка предложила решение: разместить на экранах специальные наклейки-стикеры с силуэтами хищных птиц, как уже делают в Санкт-Петербурге.
ЦУР передал сообщение в мэрию, и эту идею воплотили в жизнь.
Сотрудники региональной службы по труду и занятости регулярно радуют аудиторию официального сообщества душевными публикациями. Так, в одной из них вспоминают популярные приметы из детства и призывают поделиться ностальгическими суевериями, в которые в юном возрасте верили читатели. Но главная фишка паблика – креативные карточки.
Например, в одной серии карточек предлагают определиться, какой вы сегодня котик: трудяга, повар, уборщик или расслабленный пушистый ленивец, который всегда найдет минутку для отдыха. Умилительные описания прилагаются.
В другой серии при помощи...
Главы регионов понимают важность работы с соцмедиа и выдвигают свои инициативы. Так, в Пензенской области появилась идея, как улучшить работу с обращениями жителей.
Руководитель областного ЦУР Артём Кондрашов отчитался перед губернатором Олегом Мельниченко о коммуникации органов власти с жителями в социальных сетях. За I квартал все исполнители оказались на высоте.
Выслушав отчет, глава региона рекомендовал дополнить систему оценки новым критерием – наличием визуального сопровождения. В ответах на сообщения будет учитываться наличие фото или видео, что повлияет на рейтинг...
Креативщики АНО «Диалог Регионы» придумали, как легко и ненавязчиво привлечь аудиторию в официальные сообщества органов власти на всех уровнях. Для этого они разработали интерактивную игру «Прятки в госпабликах».
Правила простые: госпаблики одного региона сообща загадывают слово и разбивают его на буквы, которые прячут в записях за последние несколько дней. Подписчики должны найти эти буквы и правильно собрать слово. Самым быстрым и внимательным вручают подарки.
Предполагается, что активность сработает сразу по нескольким направлениям: повысит вовлеченность и охваты, познакомит...
Администрация Советского района Казани выпустила вертикальное видео с трендовым монтажом для площадки «VK Клипы». Создатели мини-ролика рассказали о субботнике и показали его участников за работой.
Сотрудники PR-отдела той же администрации снимают и длинные видео. Так, итоги 2022 года они подвели с помощью сюжета, где в центре внимания оказались руки тружеников Советского района.
На общественное мнение о деятельности политика влияет в том числе его аккаунт в соцсетях. Как пользоваться этим инструментом для формирования личного бренда? Приводим лучшие практики по мнению участников экспертного совета «Политики новой волны».
Работа с обратной связью
Дайджесты вопросов – ответов. Подписчики должны видеть, что политик реагирует на комментарии и обращения.
Прямые эфиры. В ходе трансляций важно общаться с подписчиками без ведущих и отказаться от чтения по бумажке. Эфиры рекомендуется проводить раз в неделю, а в чрезвычайных ситуациях ежедневно.
Неформальные встречи...
Нацпроект «Жилье и городская среда» показал, как рядовому гражданину поучаствовать в благоустройстве. Главные герои креативов – продавец, автомеханик и домохозяйка. Именно они решают, как облагородить городской парк, где разбить сквер или построить детскую площадку.