На официальной странице Министерства туризма Хабаровского края во «ВКонтакте» подписчикам объясняют, как выбрать максимально выгодное время для отпуска.
«Например, если хотите получить побольше отпускных, выбирайте для отдыха июль, август и октябрь, а чтобы продлить отпуск праздничными выходными, планируйте его в январе, мае и июне», – советуют специалисты регионального Минтуризма.
Кроме того, подписчикам предлагают воспользоваться калькулятором отпускных. Заодно авторы поста рассказали, за счет каких нерабочих дней получится продлить отпуск в следующем году:
· Новогодние...
Куйбышевский районный суд провел выездное заседание в одном из стриптиз-клубов. Сотрудники рассматривали иск о незаконной перепланировке помещения – в частности, в заведении снесли перегородки, сняли батареи, частично демонтировали стяжки пола.
Собственники клуба не выполнили предписания администрации по устранению самоуправства, и дело дошло до суда. При рассмотрении дела судья Ирина Воробьева провела выездное заседание прямо в стриптиз-баре, чтобы на месте проанализировать аргументы сторон.
О необычном случае в своем Telegram-канале рассказала объединенная пресс-служба судов...
Нижегородский градоначальник Юрий Шалабаев активно ведет свою страницу в ВК. В недавнем посте он поделился с подписчиками историей капитального ремонта в школе №14.
После начала работ произошел неприятный инцидент. По словам мэра, подрядчик оказался недобросовестным – взял аванс, снял старую кровлю и пропал. С ним сразу же разорвали договор, а в дело даже пришлось вмешаться правоохранительным органам.
Новый подрядчик быстро заменил кровлю и отремонтировал металлические конструкции. В самой школе параллельно проводили косметический ремонт коридоров и кабинетов, где по вине недобросовестного...
Теперь руководителей автоклубов будут привлекать к обсуждению проектов ремонта дорог на стадии разработки. Так они смогут вносить свои замечания и предложения. Об этом градоначальник рассказал на своей странице во «ВКонтакте».
Серебренников считает, что одно из важнейших направлений работы – это текущий ямочный ремонт, который проводит дорожная служба города. За летний сезон в разных районах города приводят в порядок 50 тыс. квадратных метров дорожного полотна. Также в Братске ежегодно ремонтируют проезды к учреждениям социальной сферы.
Курский губернатор Роман Старовойт пытается пристроить щенков через свою официальную страницу во «ВКонтакте». Пару лет назад чиновник взял из приюта собаку по кличке Кона, а затем друзья подарили ему пса Тима. Заводить третье животное он не собирался, но недавно на пробежке подобрал еще одну собаку.
«Она подбежала ко мне и больше не отошла. Собачонка была такая жалкая, что я не смог оставить ее одну на улице. Решил приютить ее на некоторое время, надеясь, что всё-таки найдутся хозяева. Однако никто не откликнулся. С тех пор она живет у меня. Оказалось, что это действительно помесь породы...
В Башкирии идет подготовка к зимнему сезону, и некоторые чиновники лично проверяют, как местные коммунальщики обрабатывают дороги. Руководитель администрации Бирского района Антон Талалов иногда проводит рейды и отчитывается о них в соцсетях. В одном из последних постов он пожаловался на скользкий понтонный мост.
«Доверяй, но проверяй! Лично проверил понтонный мост и убедился, что он не обработан противогололедным материалом», – написал Талалов на официальной странице во «ВКонтакте».
Чиновник добавляет, что проведет «разбор полетов» на расширенном совещании в правительстве республики...
Глава Приморья Олег Кожемяко и раньше периодически добирался до работы на пригородной электричке. Однако после жалоб местных жителей на нехватку вагонов чиновник стал делать это чаще. Кожемяко ожидаемо стал героем видео, которое разошлось по соцсетям. По всей видимости, чиновник лично проверяет, как решается транспортная проблема.
«Иногда так добирается до работы утром. Сейчас ездит чаще. Причина – обращения жителей края о том, что в пригородных электропоездах не всегда хватает вагонов», – комментирует ролик сотрудник пресс-службы губернатора.
На видео заметно, что почти все места в вагоне...
Глава Ленинградского района Краснодарского края Юрий Шулико опубликовал необычное видео. К нему на прием пришел парень по имени Никита. Молодой человек расстался с девушкой и теперь хочет вернуть ее.
Глава района решил ему в этом помочь и записал видеообращение вместе с Никитой в своем Telegram-канале. В нем молодой человек извиняется перед возлюбленной, а чиновник просит девушку задуматься над словами парня. В заключение Шулико желает всем зрителям любить и беречь друг друга.
На данный момент публикацию Шулико посмотрели более 7 тыс. раз, хотя у канала только 3 тыс. подписчиков....
После того как в Telegram появились сторис для каналов, авторы начали активно просить у подписчиков помощи с бустами – так активируется новая функция. Не остались в стороне и официальные органы власти. Большой резонанс получил пост Министерства финансов России.
В Telegram-канале Минфина, чтобы получить бусты для запуска сторис, запостили мем с «плачущим» котиком. Однако собрать нужное количество бустов, вопреки ожиданиям, помог не кот, а комментарии пользователей. В комментариях люди начали торговаться и просить за свой буст курс доллара 20 рублей и ставку 5%.
Пост с комментариями быстро...
Депутат Госдумы и руководитель движения «Трезвая Россия» Султан Хамзаев за два года работы в парламенте создал больше инфоповодов, чем суммарно все депутаты Госдумы, избираемые от Дагестана (за восемь созывов).
По данным «Медиалогии», которая проанализировала активность каждого дагестанского депутата Госдумы, доля упоминаний в СМИ Султана Хамзаева составила 53%. Для сравнения: из всех народных избранников за всё время в информационном поле также присутствовал Гаджи Махачев (7%) и экс-глава Дагестана, бывший депутат Госдумы Рамазан Абдулатипов (5%).
Отметим, что в статистику...
Министр социальной политики Нижегородской области Игорь Седых отправился с семьей в лес за грибами. За пару часов он набрал три корзины, а фото с уловом опубликовал на своей странице во «ВКонтакте».
«Для меня поход за грибами – это бесценные мгновения душевного семейного времяпрепровождения, которые вспоминаются всю жизнь. Каждый год обязательно стараюсь найти время для этой доброй традиции», – отметил политик и призвал подписчиков делиться своими достижениями на этом поприще.
Ранее глава Калининградской области Антон Алиханов также опубликовал в соцсетях отчет о своем походе...
Департамент экономической политики и развития Москвы запустил в «VK Клипах» рубрику «Вопрос – ответ», чтобы улучшить обратную связь с горожанами. Ведомство опубликовало уже 14 видео. Из них можно узнать, например, сколько стоит участие в нацпроекте «Производительность труда» или почему зеленые облигации – это хороший вариант инвестирования.
Кроме того, в сообществе департамента публикуют свежие новости экономики Москвы и полезную информацию о налогах, тарифах и бюджете.
О том, как еще можно повысить эффективность коммуникации в госпабликах, читайте в нашем материале.
Участники Восточного экономического форума (ВЭФ) обсудили коммуникацию руководителей субъектов Дальневосточного федерального округа (ДФО) с жителями в соцсетях. Как отметил начальник управления по работе с ДФО АНО «Диалог Регионы» Андрей Новиков, официальные страницы губернаторов стали полноценными медиаплощадками.
«У нас есть замечательные примеры, которые мы считаем приоритетными в своей деятельности. Сейчас все 11 губернаторов Дальневосточного федерального округа активно ведут социальные сети. Отмечу, что они ведут соцсети хорошо: у них налажено общение с гражданами, есть интеграции...
Одно неосторожное высказывание в публичном пространстве может стоить чиновнику репутации. Любой пост или комментарий может стать негативным инфоповодом.
Вместе с тем соцсети – мощный инструмент, способный наладить коммуникацию с аудиторией и повысить ее лояльность. Как это сделать – рассказываем в карточках.
В Нижегородской области за выборами следили более 8 500 онлайн-пользователей
Во время стрима «НаблюдательНО» прошли включения из 17 районов региона.
Жители Нижегородской области следили за ходом выборов с помощью экспериментальной прямой трансляции – восьмичасового стрима «НаблюдательНО». Во время эфира прошли включения из 17 районов региона, а студию посетили 16 экспертов. В итоге трансляцию посмотрели более 8 500 человек.
С прошлого года стримы «НаблюдательНО» проводят на официальной странице Общественной палаты Нижегородской области. Первый прямой эфир посмотрели более 6 000 человек....
Нередко врачей скорой помощи встречают в квартире не только пациенты и их родственники, но и питомцы. Они и стали героями регулярной рубрики на официальной странице смоленской станции скорой помощи.
Каждую пятницу в официальной группе выходит пост с подборкой котиков, которые не стесняются и наблюдают за действиями медработников. Фотографии любопытных животных авторам госпаблика присылают сами врачи скорой помощи. Подписчики позитивно реагируют на такие подборки, оставляют реакции, придумывают подписи к фотографиям и выкладывают в комментариях своих питомцев.
В Бурятии запустили флешмоб с двусмысленным хештегом #напейсяВБурятии. Его участники рассказывают о Байкале и других водоемах региона, а также о чистой воде из-под крана – жители Улан-Удэ (столицы республики) пьют ее без кипячения.
Флешмоб поддержало региональное министерство спорта и молодежной политики. Рассказывая о байкальском легкоатлетическом марафоне, минспорт подчеркнул, что все участники отметили вкус бурятской воды. Ведомство также предложило своим подписчикам размещать фотографии и видео с водой во «ВКонтакте» с хештегами #гордостьДФО и #напейсяВБурятии.
Кандидаты в депутаты Заксобрания Забайкалья от партии «Новые люди» Виталий Жуков, Константин Першиков и Валентина Дымченко провели встречу с избирателями в метавселенной. Это виртуальное пространство, в котором пользователи могут проводить время, взаимодействуя друг с другом. На онлайн-встрече политики рассказали избирателям о своих программах и ответили на вопросы.
Для общения с депутатами пользователям нужно было получить ссылку и скачать приложение. Ограничений по количеству присутствующих не было. В метавселенной можно было писать текстовые сообщения или задавать вопросы голосом,...
Политические партии начали активно осваивать ИИ в своей работе с соцсетями. Например, «Единая Россия» создала с помощью нейросетей креативное поздравление с 8 Марта и представила образы кандидатов на предварительное голосование. Удмуртское отделение партии даже обзавелось цифровым аватаром в национальном костюме. Кстати, на одном посте «Единая Россия» не остановилась и создала целую серию тематического контента с необычным инфлюенсером.
В свою очередь в КПРФ смоделировали образы известных партийцев под разные концепции избирательных кампаний. ЛДПР...
Глава Ямала Дмитрий Артюхов поделился в соцсетях фотографиями, которые заняли призовые места в летнем региональном фотоконкурсе. Губернатор отметил, что ему нравится наблюдать, как ярко и насыщенно проводят лето жители Севера.
«Вижу, что вы многое успели – наслаждались солнцем и теплом, участвовали в мероприятиях, выбирались в лес и на рыбалку», – написал Дмитрий Артюхов.
Фотоконкурс проводили во «ВКонтакте» и Telegram. Победители получат подарки с символикой «Честного маршрута». Кроме того, по итогам голосования в соцсетях разыграют несколько наборов для ямальцев, которые...
В последний день лета глава Курской области Роман Старовойт опубликовал в соцсетях свои детские фотографии.
«Вот и пролетело это лето. А помните, в детстве оно длилось бесконечно? Но взрослая жизнь всё ускоряет, она куда-то торопит нас. Казалось бы, еще вчера я маленький мальчик на пляже Анапы с родителями, дедушкой и бабушкой, а уже прошло столько лет! Эти воспоминания остаются с нами навсегда», – написал губернатор.
Стоит отметить, что Роман Старовойт часто публикует на своей странице личностный контент. Он радует подписчиков занимательными историями об...
«СберМаркетинг» провел исследование и выделил ключевые пункты, которые помогут повысить эффективность коммуникации брендов с потребителем. Некоторые из этих рекомендаций прекрасно вписываются и в стратегии ведения госпабликов.
В частности, развлекательный формат контента по-прежнему остается востребованным у аудитории. При этом форма подачи не имеет большого значения – будь то промо как игра или полезная информация в виде эдьютейнмента (обучение и развлечение в одном флаконе).
Аудитория хорошо реагирует и на увлекательные истории от первого лица. О том, как можно использовать...
Мы не раз говорили, что политики интересны пользователям соцсетей не только как представители власти, но и как люди. Личностный контент помогает напомнить аудитории, что чиновнику ничто человеческое не чуждо. Такой подход автоматически делает госслужащего ближе к аудитории.
С помощью личностного контента можно обыграть любой инфоповод. Например, глава Удмуртии Александр Бречалов не просто рассказал подписчикам о фестивале «На родине П. И. Чайковского», но и поделился своим плейлистом и призвал аудиторию сделать то же самое. Результат – почти 50 комментариев и 640 положительных реакций.
Губернатор...
Губернатор Санкт-Петербурга зарегистрировался в «Одноклассниках» и прикрепил к первому посту фотографии котиков и собак из приютов. Эту публикацию Беглов приурочил ко Всемирному дню бездомных животных.
«Каждый из нас может помочь – приехать и погулять с собакой, пообщаться с кошками, привезти корм и другие вещи, необходимые приюту. На фотографиях написано, из какого приюта животное. Приезжайте знакомиться», – написал чиновник и призвал пользователей сделать репост, чтобы найти брошенным животным новый дом.
Добавим, у Беглова также есть аккаунт во «ВКонтакте», но в нем он редко...
Мэр Хабаровска Сергей Кравчук сообщил в соцсетях о создании нового виртуального помощника, которому жители могут сообщать о городских проблемах в любое время суток. «Цифровой вице-мэр» Ерофей собирает сообщения в Telegram и пересылает их городской администрации.
«По степени занятости буду стараться сам отвечать на вопросы или же передавать моим специалистам, которые будут оперативно давать вам обратную связь», – пояснил глава города.
Новый бот предлагает пользователям несколько вариантов взаимодействия на выбор. Например, можно поделиться тем, что волнует, сообщить о своей проблеме,...
Самарцы обратились в мобильную приемную главы региона в соцсетях с просьбой привести в порядок озеро в сквере «Родничок надежды». Пользователи жаловались, что любимое место отдыха постепенно превращается в болото, которое уже облюбовали лягушки. Из-за жары водоем обмелел и покрылся водорослями.
Сообщение с просьбой поступило в региональный ЦУР, откуда его перенаправили в муниципалитет. На него отреагировали в департаменте городского хозяйства и экологии администрации Самары. Там сообщили, что последний раз механическую очистку водоема проводили два года назад. В начале августа...
Эксперт Центра управления регионом Ульяновской области описала, как коммуникация между обществом и региональными властями перешла в цифровое пространство. Мы собрали главные выводы из статьи и подготовили карточки.
После двухдневной поездки в тундру в июне губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов анонсировал новое путешествие по округу. На этот раз турне в рамках «Честного маршрута» отметит мини-юбилей – глава региона совершит его в пятый раз. О своих планах Артюхов сообщил в соцсетях и заодно попросил ямальцев написать ему о том, куда заехать особенно важно.
«Жду сигналов и в социальных сетях. Они часто становятся точками маршрута, началом важных для ямальцев решений», – написал губернатор ЯНАО в своем Telegram-канале.
За три часа прямой линии губернатору Андрею Чибису задали более 60 вопросов. Эфир провели в гибридном формате: первые два часа глава региона отвечал жителям в эфире телеканала «Мурман» и на страницах в соцсетях, а еще час – только в интернете.
Одной из главных тем для жителей Мурманской области стала реновация Североморска. Губернатор сообщил, что на капитальный ремонт объектов теплоснабжения города выделят 315 млн рублей.
Другие важные заявления Андрея Чибиса в эфире:
• В ближайшее время в России появится льготная ипотека под 2% для молодых семей в Арктической зоне.
• По проекту...
Врио губернатора Омской области Виталий Хоценко провел прямой эфир во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», а также в своем Telegram-канале. Кроме волнующих жителей вопросов об экологии, благоустройстве и транспорте, глава региона затронул тему общения чиновников с жителями в соцсетях.
В частности, он рассказал о реакции главы Нижнеомского района Анатолия Стадникова на комментарий местной жительницы о проблеме с дорогами. «Вот где есть разгуляться с кнутом вам», – написала женщина. В ответ глава района в язвительной форме посоветовал женщине купить кнут.
«Хорошее, конечно, чувство...
Сторителлинг – это один из инструментов маркетинга, который основывается на увлекательных историях. Такой подход к ведению паблика позволяет выстроить с пользователями живую и эмоциональную коммуникацию. Как показывает практика, любая новость, поданная в формате сторителлинга, вызывает хороший отклик у аудитории и позволяет собрать позитивные реакции.
В качестве примера можем привести МЧС Краснодарского края. На официальной странице сотрудники рассказали о спасенном котенке, который со временем стал помощником начальника части. Еще один пример – МФЦ Ленинградской области. Работники поделились с...
«Друзья, по вашим просьбам открыл личные сообщения на своей странице», – написал 31 июля в своем аккаунте во «ВКонтакте» Илья Беспалов. Руководитель тульской администрации отметил, что отвечать у него получится не сразу из-за высокой занятости. Но он пообещал рассмотреть все вопросы горожан и дать на них ответ.
Развлекательный контент может повысить лояльность аудитории госпабликов и привлечь новых подписчиков. Современные соцсети позволяют создавать интерактивы на любой вкус. Мы подготовили для вас подборку активностей, которые точно понравятся вашим подписчикам.
1. Интерактивные тесты. У качественного и интересного теста высокий вирусный потенциал. Если викторина понравится аудитории, то проживет дольше обычного поста и соберет больший охват. Например, можно сделать тесты «Какой ты горожанин?» или «Как хорошо ты знаешь историю города?».
2. Конкурсы. Можно попросить подписчиков...
Зампредседателя заксобрания Ямало-Ненецкого автономного округа Виктор Казарин решил присоединиться к своим избирателям, которые предпочитают отдыхать на рыбалке и «тихой охоте». В своем Telegram-канале депутат опубликовал фото последнего улова.
«Поддерживаю губкинцев, которые выбирают активный образ жизни, идут в лес и на речку, а не сидят на диванах перед телевизором. С удовольствием и подключаюсь к ним», – написал Виктор Казарин.
Ранее мы уже рассказывали, что контент о хобби чиновников может повысить лояльность аудитории госпабликов.
В начале года округ Сонома в Калифорнии (США) затопила река Русская – она вышла из берегов после долгих проливных дождей. Десятки тысяч жителей остались без электричества и связи с внешним миром. При этом они не могли оперативно отслеживать изменения уровня воды, так как метеорологи из Национального управления океанических и атмосферных исследований не обновляли сводки погоды по согласованному графику.
Глава округа Линда Хопкинс решила исправить эту ситуацию. По ее просьбе инженер-программист Джошуа Леоне создал бота для ежеминутной проверки страницы с прогнозом речного стока....
С мая общественный транспорт в Сургуте работает по новой схеме. За это время в социальные сети администрации и в центр приема обращений жителей поступило около 6 000 сообщений и звонков. Горожане жаловались на проблемы с автобусами в разных районах Сургута.
Чтобы улучшить транспортную ситуацию, в конце августа или начале сентября запустят два новых автобусных маршрута. В дальнейшем здесь планируют постоянно корректировать схему движения общественного транспорта.
Специалисты центра управления регионом (ЦУР) рассказали педагогам, как вести социальные сети и создавать полезный контент для учеников. В частности, организаторы семинара ответили на популярный вопрос о том, чем наполнять паблики летом. Во время каникул школа может делиться в официальных группах рассказами учеников об их отдыхе и давать советы, как подготовиться к началу учебного года. Также педагоги могут напоминать детям и родителям основные правила безопасного отдыха.
Аудитория госпабликов часто воспринимает эти аккаунты как безликого бота. «Очеловечить» площадку помогут разные инструменты – работа с комментариями, прямые эфиры, фото и видео с командой сообщества.
Например, ведущие паблика Росмолодежи познакомили подписчиков со своим SMM-специалистом, который теперь регулярно выкладывает посты. С декабря прошлого года Роман записывает видеосообщения в форме «кружочков», короткие ролики для «VK Клипов» и даже ведет собственный видеоблог. Самый популярный выпуск набрал 157 тыс. просмотров.
В итоге подписчики...
Администрация Красноярска запускает большую серию прямых эфиров, которая стартует уже сегодня. Первым с горожанами пообщается руководитель администрации Ленинского района Дмитрий Гурьев. Задать ему вопросы можно заранее в официальном паблике «Ленинский район | Красноярска» и во время прямого эфира.
Главное управление образования расскажет о правилах приема в первый класс, а другие ведомства подготовят доклады о сносе сухостойных деревьев и компенсационных посадках. Также на этой неделе с красноярцами пообщается глава Управления соцзащиты.
Ранее Красноярский городской совет назначил на...
В соцсетях набирает популярность тренд My real name. Изначально в коротких видео пользователи рассказывали, какие прозвища им дают друзья и близкие, а потом говорили, как их зовут на самом деле. Но идея вышла на новый уровень, и теперь эти ролики посвящают городам. Например, к флешмобу уже подключилась федеральная территория «Сириус».
Присоединиться к тренду очень просто:
1. Зайдите в приложение CapCut.
2. Загрузите нужное видео.
3. Добавьте текст.
4. Внизу выберите вкладку «Текст в речь» и озвучку Cute Boy.
5. Похвастайтесь результатом.
Обратите внимание, что для такой...