При составлении ежегодного рейтинга оценивали сайты ведомств и их работу в соцсетях.
Счетная палата РФ представила четвертый ежегодный доклад об открытости государства в России, в котором оценила соответствующую работу федеральных ведомств. Лидерами рейтинга стали Росстат, Рослесхоз, Росавтодор и Федеральная таможенная служба (ФТС).
С прошлого года повысили открытость со среднего уровня до высокого сразу четыре федеральных органа – Минстрой, Минфин, Роскомнадзор и Росавиация. Федеральная пробирная палата перешла из группы с низким в группу с высоким уровнем открытости, а Росморречфлот улучшил результат с низкого до среднего.
Зафиксирована и обратная динамика. Минэкономразвития, Минцифры, Минприроды, Россельхознадзор и Росводресурсы спустились от высокого уровня к среднему, Федеральное медико-биологическое агентство – со среднего к низкому.
Составители рейтинга оценили работу федеральных ведомств по трем направлениям: информация на официальных сайтах, наборы открытых данных и диалог с гражданами. В число более чем 120 критериев вошли также ведение электронных приемных и работа в соцсетях.
В целом в этом году федеральные органы власти активнее развивают интернет-ресурсы, публикуют статистику и отчетность, ведут госпаблики. Официальные сайты набрали более 20 баллов из 21–24 возможных. К 35 ведомствам можно обратиться с сообщением хотя бы в одной социальной сети.
Напомним, специалисты «Госдиджитала» недавно изучили коммуникацию министерств с жителями России на официальных страницах во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Telegram. Для этого исследователи написали обращения в разные аккаунты ведомств. Выводы неутешительные: 58% страниц никак не работают с обратной связью пользователей.
