Метка: госпаблики

Губернатор Югры собрала галерею детских рисунков в комментариях в День матери

Опубликовал Госдиджитал, 27 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Губернатор Югры Наталья Комарова оригинально поздравила жителей региона с Днем матери во «ВКонтакте». В своем официальном паблике она опубликовала фотографии третьеклассников. В руках у каждого школьника нарисованный им портрет мамы. «Поздравляю всех мам. Мама – незаменимый человек в жизни, наставница, защитница, опора. Чтобы ни случилось, она всегда придет на помощь. Каждая мама особенная для своих детей», – подписала фотографии губернатор. Праздничный пост Натальи Комаровой просмотрели более 10 тыс. раз, а подписчики начали отправлять в комментарии рисунки своих детей. Среди них работы...

Подробнее

Обратную связь властей с жителями проверят в Вологодской области

Опубликовал Госдиджитал, 24 ноября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

На Вологодчине запускают проект для оценки ответов, которые получают жители региона на свои обращения в муниципалитеты и департаменты. Об этом сообщает врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов в своем Telegram-канале. Чиновник заявляет, что таким образом в регионе продолжат внедрять лучшие практики госуправления. Если пилотный проект окажется востребованным, его распространят на все госпаблики Вологодской области, а в перспективе – и на всю страну. «Если вы обратитесь в личные сообщения, то получите не просто ответ по теме запроса, но и форму обратной связи. По ее результатам...

Подробнее

Мэрия Тары предостерегает жителей от контактов с бегающей по городу лисой

Опубликовал Госдиджитал, 23 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Жители Тары распространяют в социальных сетях фото и видео лисы, бегающей по центру города. Дикое животное встречали около сквера Победы, гимназии и городской администрации. В мэрии предупреждают, что при встрече с лисой не нужно пытаться ее погладить или потрогать. Она также может быть опасна и для домашних животных. «Как известно, лиса – дикий хищник, поэтому должна избегать встречи с человеком. Одна из главных причин, вынуждающих ее прийти в город, – это голод: проще искать еду на помойках, чем добывать в лесу. Опасность для человека и домашнего животного заключается...

Подробнее

Пензенские коммунальщики просят горожан в соцсетях быть терпимее к снегопаду

Опубликовал Госдиджитал, 22 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Жители Пензы массово жалуются на заметенный снегом город: из-за стихии коммунальные службы не успевают чистить улицы. Свое недовольство некоторые горожане выразили прямо на сугробах. После этого местная администрация опубликовала пост с фотографиями снегоуборочных работ в городе. Однако в комментариях на нее обрушился шквал критики. Пензенцы негодуют из-за того, что весь город встал в пробках из-за неубранного снега. Представители администрации вступили в диалог с недовольными жителями. Чиновники объясняют, что многие тротуары, лестницы, остановки и подходы к пешеходным...

Подробнее

Саратовские власти борются с заснеженными улицами с помощью чат-ботов

Опубликовал Госдиджитал, 21 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Администрация Саратова в своем официальном Telegram-канале предложила жителям города сообщать о неочищенных от снега улицах. Для этого нужно лишь написать в один из чат-ботов. Так информация о проблемных участках быстрее доходит до коммунальных служб. Отдельные Telegram-боты создали для жителей Заводского, Гагаринского, Октябрьского, Волжского, Кировского, Ленинского и Фрунзенского районов. Ссылки на них можно найти в недавнем посте мэрии. Ранее в Саратове из-за неблагоприятных погодных условий ввели режим временного ограничения въезда транспорта весом более 10 тонн. Сейчас...

Подробнее

Администрации Ставрополя пришлось оправдываться за ошибку своего эсэмэмщика в Telegram

Опубликовал Госдиджитал, 17 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

В Telegram-канале администрации Ставрополя опубликовали фотографию, предположительно, с одного из совещаний в мэрии. Ее сопровождал текст «Какая отвратительная рожа». По-видимому, администратор канала выложил подпись по ошибке, а потому быстро удалил пост. Пользователи соцсетей назвали произошедшее классическим сообщением «не туда». В администрации назвали инцидент сбоем и встали на защиту своего SMM-менеджера. «Произошел сбой. Фотография и текст случайно попали в канал. Они были удалены в течение 30 секунд. Тем не менее успели заскринить. Это не одно сообщение. Оно не имеет никакого...

Подробнее

Депутат Алексей Нечаев предложил провести «перепись честных мэров»

Опубликовал Госдиджитал, 17 ноября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Депутат Госдумы Алексей Нечаев предложил главам российских регионов проводить опросы о продуктивности мэров и руководителей муниципалитетов. Чиновник вспомнил, как недавно мэр города Стрежевого Валерий Дениченко попросил горожан проголосовать в Telegram за его отставку или против нее. Депутат заявил, что такой честности сегодня не хватает в политике. Глава фракции уверен, что подобный эксперимент должен провести каждый российский мэр, чтобы узнать о себе мнение избирателей. Нечаев предлагает использовать для этого сайты региональных администраций. «Не за горами наш закон об...

Подробнее

Администраторам госпабликов и сайтов станет проще публиковать контент

Опубликовал Госдиджитал, 14 ноября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Государственные органы и организации теперь могут публиковать новости на различных площадках в один клик. Ранее для помощи администраторам на Платформе обратной связи (ПОС) запустили функционал «Госпаблики», позволяющий управлять контентом в соцсетях и мессенджерах. Теперь этот инструмент интегрировали еще и с платформой «Госвеб». На практике специалисты, которые ведут госпаблики и сайты, смогут тратить меньше времени на подготовку публикаций. Кроме того, станет проще синхронизировать контент во всех каналах органа или организации. Теперь при подготовке публикации для соцсетей...

Подробнее

Кубанские чиновники поздравили подписчиков с Днем народного единства флагами Сербии

Опубликовал Госдиджитал, 7 ноября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. 1 комментарий

На официальных страницах нескольких чиновников из Краснодарского края в минувшие выходные появились перевернутые флаги России. Классическую ошибку допустили региональные депутаты. Чиновники быстро подчистили соцсети, когда на ошибки обратили внимание подписчики. Однако скриншоты праздничных постов по-прежнему расходятся по соцсетям. «В РФ чиновники запамятовали, как выглядит российский флаг! Поздравили россиян флагом Сербии», «Получается, едины с сербским народом!? Вот это ошибочка вышла» – иронизирует аудитория Telegram.

Подробнее

Во «ВКонтакте» запустили функцию «Сообщества рядом»

Опубликовал Editor, 2 октября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Во «ВКонтакте» появилась новая функция «Сообщества рядом». Когда пользователь будет что-то искать по сообществам, алгоритм покажет ему в первую очередь паблики соседних учреждений, ранжированные по адресу. Чем ближе организация, тем выше она окажется в списке. Функция будет доступна и для госпабликов. Например, если вбить во вкладке «Сообщества» в поисковой строке «больница» или «администрация», то отобразятся ближайшие учреждения этого типа. Чтобы паблик определялся при использовании новой функции, администратору необходимо указать в настройках адрес сообщества. Для этого нужно...

Подробнее

Свердловский министр ЖКХ посоветовал жителям, которые жалуются на качество воды, читать «Маугли»

Опубликовал Editor, 2 октября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Министр ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов опубликовал на своей странице во «ВКонтакте» пост о Дне мониторинга качества воды. Один из пользователей в комментариях предложил чиновнику приехать в Первоуральск и попробовать грязную воду, которая течет из-под крана в квартирах жителей. «Советую перечитать книгу “Маугли”. Там во время несчастья – засухи – даже звери не нападали друг на друга. Сейчас такое же несчастье в Первоуральске – пересох водоем, из которого подается вода. Засушливое лето – это природное явление», – написал в ответ Николай Смирнов. Местный житель напомнил министру,...

Подробнее

«Диалог» поможет пиар-специалистам РАНХиГС освоить госдиджитал

Опубликовал Editor, 28 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

«Диалог» поможет пиар-специалистам РАНХиГС освоить госдиджитал В рамках образовательной программы сотрудники академии изучат тренды сферы, антикризисные коммуникации и многое другое. АНО «Диалог» запустила образовательную программу для пиар-специалистов РАНХиГС. В ней могут участвовать сотрудники информационного блока президентской академии из 42 регионов страны. Программа уже стартовала, она продлится до 7 ноября. На курсе эксперты АНО расскажут о трендах в госдиджитале, принципах создания и продвижения контента, правилах эффективной коммуникационной стратегии, роли предпроектной...

Подробнее

В Алтайском крае стартовал проект по знакомству с госпабликами

Опубликовал Editor, 27 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Центр управления регионом Алтайского края представил проект #Знакомьтесь_Госпаблики. Четыре дня в неделю, со вторника по пятницу, специалисты ЦУР будут рассказывать о сообществах госорганов из сфер образования, здравоохранения, культуры, спорта и других. В каждом посте планируют оставлять ссылки для перехода на страницы госорганизаций. Так жители края смогут ближе познакомиться с госпабликами и оценить, насколько интересно и подробно рассказывают ведомства о своей работе. Предпочтения читателей позволят выбрать самый интересный госпаблик и самые популярные посты, а также подскажут...

Подробнее

Счетная палата назвала самые открытые госорганы

Опубликовал Editor, 26 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

Счетная палата РФ представила четвертый ежегодный доклад об открытости государства в России, в котором оценила соответствующую работу федеральных ведомств. Лидерами рейтинга стали Росстат, Рослесхоз, Росавтодор и Федеральная таможенная служба (ФТС). С прошлого года повысили открытость со среднего уровня до высокого сразу четыре федеральных органа – Минстрой, Минфин, Роскомнадзор и Росавиация. Федеральная пробирная палата перешла из группы с низким в группу с высоким уровнем открытости, а Росморречфлот улучшил результат с низкого до среднего. Зафиксирована и обратная динамика. Минэкономразвития,...

Подробнее

Аккаунты политиков Ямала стали объектом внимания мошенников

Опубликовал Editor, 22 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

В Ямало-Ненецком автономном округе участились случаи взлома аккаунтов местных чиновников и политиков. В частности, мошенники получили доступ к странице директора департамента образования Нового Уренгоя Марины Аввакумовой во «ВКонтакте». Она рассказала о взломе подписчикам и попросила их не переходить по ссылкам, которые приходят в сообщениях от ее имени. Ранее мэр Салехарда Алексей Титовский также поделился с ямальцами, что мошенники используют его персону. «Если вам от моего имени приходят сомнительные сообщения, знайте: это фейковые аккаунты, не переходите по ссылкам и не сообщайте...

Подробнее

Эксперты назвали самые популярные темы в Telegram-каналах российских губернаторов

Опубликовал Editor, 19 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

Масштабное исследование Telegram-каналов российских губернаторов провели сотрудники университета ИТМО в Санкт-Петербурге. Эксперты проанализировали почти 100 тыс. постов из 75 аккаунтов официальных лиц и выделили основные тематические кластеры. Авторы исследования подчеркивают, что все каналы губернаторов ориентированы на позитивную повестку. Это самый простой и удобный способ сформировать положительный образ главы региона, который при этом не требует тщательной пиар-проработки. Самой популярной стала патриотическая тематика, которая связана с государственными праздниками и участием губернаторов...

Подробнее

Нижегородский министр социальной политики похвастал в соцсетях собранными грибами

Опубликовал Editor, 19 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Министр социальной политики Нижегородской области Игорь Седых отправился с семьей в лес за грибами. За пару часов он набрал три корзины, а фото с уловом опубликовал на своей странице во «ВКонтакте». «Для меня поход за грибами – это бесценные мгновения душевного семейного времяпрепровождения, которые вспоминаются всю жизнь. Каждый год обязательно стараюсь найти время для этой доброй традиции», – отметил политик и призвал подписчиков делиться своими достижениями на этом поприще. Ранее глава Калининградской области Антон Алиханов также опубликовал в соцсетях отчет о своем походе...

Подробнее

Как использовать «VK Клипы» в госпаблике?

Опубликовал Editor, 15 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Департамент экономической политики и развития Москвы запустил в «VK Клипах» рубрику «Вопрос – ответ», чтобы улучшить обратную связь с горожанами. Ведомство опубликовало уже 14 видео. Из них можно узнать, например, сколько стоит участие в нацпроекте «Производительность труда» или почему зеленые облигации – это хороший вариант инвестирования. Кроме того, в сообществе департамента публикуют свежие новости экономики Москвы и полезную информацию о налогах, тарифах и бюджете. О том, как еще можно повысить эффективность коммуникации в госпабликах, читайте в нашем материале.

Подробнее

На высоком уровне: как губернаторы ДФО работают с соцсетями

Опубликовал Editor, 14 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Участники Восточного экономического форума (ВЭФ) обсудили коммуникацию руководителей субъектов Дальневосточного федерального округа (ДФО) с жителями в соцсетях. Как отметил начальник управления по работе с ДФО АНО «Диалог Регионы» Андрей Новиков, официальные страницы губернаторов стали полноценными медиаплощадками. «У нас есть замечательные примеры, которые мы считаем приоритетными в своей деятельности. Сейчас все 11 губернаторов Дальневосточного федерального округа активно ведут социальные сети. Отмечу, что они ведут соцсети хорошо: у них налажено общение с гражданами, есть интеграции...

Подробнее

Как политику общаться в соцсетях?

Опубликовал Editor, 14 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Одно неосторожное высказывание в публичном пространстве может стоить чиновнику репутации. Любой пост или комментарий может стать негативным инфоповодом. Вместе с тем соцсети – мощный инструмент, способный наладить коммуникацию с аудиторией и повысить ее лояльность. Как это сделать – рассказываем в карточках.

Подробнее

«Медиалогия» выпустила рейтинг упоминаемости министров в соцмедиа

Опубликовал Editor, 13 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

В «Медиалогии» назвали самых медийных глав министерств за прошлый месяц. Первое место в рейтинге сохранил министр обороны Сергей Шойгу, чье имя встречалось в соцмедиа более 453 тыс. раз. Он с большим отрывом опережает в топе министра иностранных дел Сергея Лаврова (123,77 тыс. упоминаний). На третьей строчке по итогам августа расположился глава Минпросвещения Сергей Кравцов (80,52 тыс. упоминаний). По сравнению с июлем он поднялся в рейтинге на пять позиций. В августе Кравцов заявил, что переход на единые государственные учебники в российских школах продлится около пяти лет. Также...

Подробнее

Мэр Москвы удерживает лидерство в рейтинге активности глав регионов в соцсетях

Опубликовал Editor, 12 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Агентство политических и экономических коммуникаций (АПЭК) опубликовало рейтинг активности глав регионов в соцсетях за 4–10 сентября. Первое место в нем сохраняет мэр Москвы Сергей Собянин. На втором месте оказался губернатор Новгородской области Андрей Никитин, на третьем – губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов. Больше всего постов за неделю (121) опубликовал губернатор Иркутской области Игорь Кобзев, больше всего лайков (238 тыс.) и комментариев (148 тыс.) собрали публикации главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова. Лидером по количеству репостов (68...

Подробнее

Губернатор Калининградской области опубликовал фотоотчет о своем походе за грибами

Опубликовал Editor, 11 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Глава Калининградской области Антон Алиханов в минувшие выходные отправился за грибами. Итогами тихой охоты он поделился с подписчиками на своей странице во «ВКонтакте», сопроводив их призывом: «Все в лес, друзья». Судя по комментариям, подписчики губернатора в призыве не нуждались. Многие из них также выкладывали в комментариях фотографии собранных грибов. Некоторые даже шутили: «Надо спешить собирать грибы, пока налог не вели». Антон Алиханов в долгу не остался: «Как не ввели?! Вы просто уклоняетесь от уплаты. Уберите фото из соцсетей с грибами за последние три года, а то взыщут в судебном...

Подробнее

«Тайные граждане» проверят, как чиновники общаются с жителями в соцсетях

Опубликовал Editor, 11 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. 1 комментарий

АНО «Диалог Регионы» запустила проект «Тайный гражданин». Он поможет аналитикам проверить, как чиновники в регионах общаются с жителями в госпабликах. Система напоминает «Тайного покупателя» в магазинах: отобранные социально активные граждане будут жаловаться на реальные проблемы в официальных пабликах. После этого отчеты об обратной связи попадут к экспертам, которые проверят качество ответов чиновников. В дальнейшем на основе этих данных создадут рейтинги. Пилотный тест «Тайного гражданина» запустили в начале года, он завершился в августе. За это время специалисты провели 5 тыс. проверок...

Подробнее

Эксперты назвали принципы бережливых коммуникаций в госпабликах

Опубликовал Editor, 8 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

Соблюдение принципов бережливой цифровой коммуникации повышает популярность госпабликов и укрепляет имидж органов власти в глазах жителей. К такому выводу в совместном исследовании пришли сотрудники Южного федерального и Кубанского государственного университетов. По словам экспертов, концепцию бережливости можно кратко охарактеризовать как заботливое и внимательное отношение к своей аудитории. Специалисты изучили официальные аккаунты администрации Краснодара в соцсетях и разработали рекомендации, как сделать коммуникации в госпабликах действительно бережливыми. Оперативно реагируйте...

Подробнее

Смоленская станция скорой помощи каждую пятницу публикует в соцсетях котиков

Опубликовал Editor, 7 сентября, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Нередко врачей скорой помощи встречают в квартире не только пациенты и их родственники, но и питомцы. Они и стали героями регулярной рубрики на официальной странице смоленской станции скорой помощи. Каждую пятницу в официальной группе выходит пост с подборкой котиков, которые не стесняются и наблюдают за действиями медработников. Фотографии любопытных животных авторам госпаблика присылают сами врачи скорой помощи. Подписчики позитивно реагируют на такие подборки, оставляют реакции, придумывают подписи к фотографиям и выкладывают в комментариях своих питомцев.

Подробнее

Минспорт Бурятии поддержал флешмоб с хештегом #напейсяВБурятии

Опубликовал Editor, 7 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

В Бурятии запустили флешмоб с двусмысленным хештегом #напейсяВБурятии. Его участники рассказывают о Байкале и других водоемах региона, а также о чистой воде из-под крана – жители Улан-Удэ (столицы республики) пьют ее без кипячения. Флешмоб поддержало региональное министерство спорта и молодежной политики. Рассказывая о байкальском легкоатлетическом марафоне, минспорт подчеркнул, что все участники отметили вкус бурятской воды. Ведомство также предложило своим подписчикам размещать фотографии и видео с водой во «ВКонтакте» с хештегами #гордостьДФО и #напейсяВБурятии.

Подробнее

Эксперты назвали секреты грамотного ответа на обращения в госпабликах

Опубликовал Editor, 4 сентября, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

Эксперты из Пермского государственного национального исследовательского университета изучили официальные ответы властей на обращения граждан в соцсетях и составили рекомендации, как сделать их понятными и доступными для широкой аудитории. Исследователи проанализировали базу более чем из 300 ответов госорганов во «ВКонтакте» за 2021 год, посвященных различным аспектам сферы образования. Часть ответов они оценили с помощью сервиса «Текстометр», который автоматически определяет уровень сложности написанного. Для повышения ясности речи в госпабликах эксперты составили рекомендации: Заменяйте...

Подробнее

В Ингушетии провели семинар по ведению спортивных пабликов

Опубликовал Editor, 1 сентября, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Центр управления регионом в Ингушетии организовал обучающий семинар «Особенности ведения пабликов сферы спорта». Его слушателями стали работники спортшкол и учреждений регионального министерства спорта, которые ведут странички этих организаций в соцсетях. SMM-специалист ЦУР Хаваж Акбиев объяснил, как работать со статистикой, составлять контент-план, писать посты, оперативно создавать иллюстрации и видео. Также он поделился современными стратегиями в сфере медиакоммуникаций, которые помогут администраторам пабликов создавать и продвигать собственный контент. Напомним, с 1 декабря...

Подробнее

Как повысить эффективность коммуникации в госпабликах?

Опубликовал Editor, 30 августа, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

«СберМаркетинг» провел исследование и выделил ключевые пункты, которые помогут повысить эффективность коммуникации брендов с потребителем. Некоторые из этих рекомендаций прекрасно вписываются и в стратегии ведения госпабликов. В частности, развлекательный формат контента по-прежнему остается востребованным у аудитории. При этом форма подачи не имеет большого значения – будь то промо как игра или полезная информация в виде эдьютейнмента (обучение и развлечение в одном флаконе). Аудитория хорошо реагирует и на увлекательные истории от первого лица. О том, как можно использовать...

Подробнее

Якутских педагогов обучают эффективному ведению госпабликов

Опубликовал Editor, 30 августа, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

В Институте развития профессионального образования в Якутске стартовал обучающий курс по ведению госпабликов. На занятия пригласили сотрудников детских садов, школ и колледжей, которые ведут группы своих учреждений в соцсетях. Среди спикеров курса – представители Центра управления регионом (ЦУР) Республики Саха (Якутия). На лекциях слушателям рассказали, какие законы регулируют деятельность соцсетей, почему важно заботиться об интересном контенте и качественных фотографиях, а также познакомили педагогов с основами эффективной работы над госпабликами.

Подробнее

Исследование «Госдиджитала»: как министерства отвечают россиянам в соцсетях

Опубликовал Editor, 28 августа, 2023. Категория: Авторские исследования, Новости. 14 комментариев

Специалисты «Госдиджитала» изучили коммуникацию министерств с жителями России на официальных страницах во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Telegram. Для этого исследователи написали обращения в разные аккаунты ведомств. Выводы неутешительные: 58% страниц никак не работают с обратной связью пользователей. Напомним, с 1 декабря 2022 года все органы власти и подведомственные им учреждения обязаны вести страницы в соцсетях. Для исследования обратной связи на этих площадках аналитики сформулировали для каждого министерства три обращения: нейтральный вопрос о работе ведомства, неудобный вопрос...

Подробнее

Диалог с аудиторией как секрет успеха Telegram-каналов

Опубликовал Editor, 14 августа, 2023. Категория: Исследования рынка, Новости. Оставить комментарий

Органы местного самоуправления активно наращивают свое присутствие в Telegram, но пока они не выработали единой модели взаимодействия с аудиторией. К такому выводу пришла доцент МГУ им. Ломоносова Ольга Вихрова. В своей статье «Telegram-каланы органов местного самоуправления РФ как инструмент политической коммуникации» она выделила наиболее удачные форматы коммуникации власти с жителями. По словам исследователя, до недавнего времени двумя главными каналами взаимодействия органов власти с жителями были личные визиты и телефонные горячие линии. Тем не менее в последние годы муниципалитеты...

Подробнее

Как оживить госпаблик?

Опубликовал Editor, 3 августа, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Сторителлинг – это один из инструментов маркетинга, который основывается на увлекательных историях. Такой подход к ведению паблика позволяет выстроить с пользователями живую и эмоциональную коммуникацию. Как показывает практика, любая новость, поданная в формате сторителлинга, вызывает хороший отклик у аудитории и позволяет собрать позитивные реакции. В качестве примера можем привести МЧС Краснодарского края. На официальной странице сотрудники рассказали о спасенном котенке, который со временем стал помощником начальника части. Еще один пример – МФЦ Ленинградской области. Работники поделились с...

Подробнее

Карачаево-Черкесия стала лучшим регионом Северного Кавказа по ведению госпабликов

Опубликовал Editor, 3 августа, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

В госпабликах Карачаево-Черкесии за последнее время более чем на 100% увеличилось количество контента о спорте, культуре и здравоохранении. Кроме того, официальные группы региона вошли в тройку лидеров по стране по числу прироста подписчиков. Эти факторы позволили Карачаево-Черкесии войти в число лидеров по ведению госпабликов. В правительстве республики добавили, что в госпаблики встроены виджеты платформы обратной связи. Они позволяют жителям напрямую задавать вопросы органам власти и подведомственным организациям.

Подробнее

В Петрозаводске прошел форум о работе госорганов в соцсетях

Опубликовал Editor, 31 июля, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Форум «Практики эффективной коммуникации власти в интернете» в Петрозаводске организовали для специалистов региональных и муниципальных органов власти Карелии, которые отвечают за работу в соцсетях. В программе были панельные дискуссии и лекции об особенностях медиапотребления в республике. Участников форума также научили работать с информационными рисками, правильно выстраивать обратную связь с жителями и рассказали, как избегать ошибок при ведении госпабликов. Форум открыл глава Карелии Артур Парфенчиков. Он отметил, что сам регулярно просматривает сообщения от жителей республики в соцсетях...

Подробнее

В Ульяновской области запустили курс для авторов пабликов медучреждений

Опубликовал Editor, 28 июля, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

ЦУР Ульяновской области запустил программу дополнительного образования для сотрудников, которые ведут страницы медицинских учреждений в соцсетях. В июле слушатели курса изучали механизмы продвижения госпабликов, правила оформления публикаций и разобрали успешные практики работы в соцсетях. После курса и итогового теста девять специалистов уже получили удостоверения государственного образца. По словам и. о. замминистра здравоохранения региона Анны Юртановой, госпаблики созданы для упрощения коммуникации населения с Минздравом и медучреждениями. С появлением таких групп жителям проще получить...

Подробнее

Чем заинтересовать аудиторию госпабликов?

Опубликовал Editor, 28 июля, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

Развлекательный контент может повысить лояльность аудитории госпабликов и привлечь новых подписчиков. Современные соцсети позволяют создавать интерактивы на любой вкус. Мы подготовили для вас подборку активностей, которые точно понравятся вашим подписчикам. 1. Интерактивные тесты. У качественного и интересного теста высокий вирусный потенциал. Если викторина понравится аудитории, то проживет дольше обычного поста и соберет больший охват. Например, можно сделать тесты «Какой ты горожанин?» или «Как хорошо ты знаешь историю города?». 2. Конкурсы. Можно попросить подписчиков...

Подробнее

Минцифры возглавило топ федеральных ведомств по работе в интернете

Опубликовал Editor, 25 июля, 2023. Категория: Кейсы, Новости. Оставить комментарий

АНО «Диалог» подготовила пятое исследование об онлайн-деятельности федеральных министерств и ведомств. При составлении рейтинга учитывали результаты первого и второго кварталов 2023 года. При этом эксперты давали сводную оценку по трем блокам: спецпроекты, планирование и официальные сообщества в соцсетях. Лидером рейтинга стало Министерство цифрового развития, которое полгода назад занимало лишь 15-е место. Сейчас на паблики Минцифры в Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках» подписаны 5,5 млн человек. В топ-10 лучших ведомств также вошли: Федеральное агентство по делам молодежи (Росмолодежь),...

Подробнее

В Татарстане выбрали самых открытых для населения чиновников

Опубликовал Editor, 19 июля, 2023. Категория: Новости. Оставить комментарий

Авторы исследования оценивали наличие у руководителей аккаунтов в соцсетях, количество и качество постов, работу с комментариями, периодичность прямых эфиров, оформление аккаунта, качество фото и видео. В ЦУР рассказали, что наибольшую динамику по сравнению с прошлым годом продемонстрировали главы Апастовского, Мензелинского и Чистопольского районов Республики Татарстан.

Подробнее

1
2
3

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе свежих новостей в мире государственного диджитала

Госдиджитал

О рынке

Контакты

Мы в соцсетях

© «Госдиджитал».